Versandinformationen
Wie hoch sind die Kosten beim Online-Versand?
Jeder Kunde bezahlt bei einem Bestellwert unter 50 Euro nur 2,80 Euro und darüber ist der Versand kostenlos.
Welchen Lieferdienst stellt mir die Waren zu?
- Der Versand erfolgt grundsätzlich mit der Deutschen Post oder mit den Paketdienstleistern DHL bzw. DPD.
- Kleine Artikel & Lieferungen versenden wir standardmäßig über die Deutsche Post. Dafür erheben wir eine Versandpauschale von 2,80.
Beachten Sie: Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, nicht an ausländische Adressen.
Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
Im Normalfall betragen unsere Lieferzeiten 1 bis 2 Werktage. Verzögerungen und Verlängerungen der Lieferzeiten sind durch äußere Umstände immer möglich. Daher können wir längere Lieferzeiten nicht ausschließen, insbesondere an Weihnachten.
Erhalte ich die Versandkosten erstattet, wenn ich meine Bestellung retourniere?
- Retournieren Sie die gesamte Bestellung, erstatten wir den Gesamtbetrag inklusive Versandkosten innert weniger Tage zurück, sobald wir Ihre Retoure erhalten und geprüft haben.
- Haben Sie die Versandkosten schon bezahlt und wollen nur einen Teil zurücksenden, können wir die Versandkosten nicht zurückerstatten, weil Sie versendete Artikel behalten haben.
- Die Kosten der Retoure an uns tragen Sie als Kunde. Bitte senden Sie Ihre Retoure ausreichend frankiert an:
i-mondi GmbH-Clippondi- I Am Steinbruch 27 I 90556 Cadolzburg
Falls meine Bestellung nicht zugestellt werden konnte und an Clippondi zurückgeschickt wird, was geschieht dann?
Auch ohne ausdrückliche Vereinbarung müssen Sie bei der Bestellung, die Richtigkeit Ihrer Dateneingaben sicherstellen. Fehler haben Sie daher als Kunde selbst zu tragen. Für Clippondi ist es unmöglich, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu überprüfen, daher wird die Ware an den von Ihnen angegebenen Ort geliefert.
Bei Unzustellbarkeit durch falschen Namen bzw. Lieferadresse oder wenn keine Abholung erfolgt, verlangt Clippondi die Kosten des Lieferversuchs via Schadensersatz von Ihnen zurück. Hierbei wird Ihnen nur der Bestellwert ohne die Versandkosten erstattet, - sobald das Paket bei uns eintrifft.